Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

ОБМЕН - если на складе товар нужного размера имеется в наличии ВОЗВРАТ - только в случае заводского брака или прислали не тот размер При получении посылки клиент обязан проверить ее целостность и отсутствие повреждений упаковки. При выявлении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждении и произвести распаковку и проверку товара, после чего зафиксировать все нарушения в акте. Получение и осмотр продукта при получении делается в согласовании с правилами и внутренними регламентами перевозчика. Если вам не подошел полученный товар (по размеру, модели, цвету, пошиву, качеству и т.п.), после осмотра в отделении перевозчика в присутствии работника (при адресной доставке в присутствии курьера) Вы можете вернуть его обратно. Оплата транспортных расходов производится вами самостоятельно (в одну и другую сторону). Если вы не осмотрели товар в отделении и он вам не подошел после примерки, к сожалению, мы не сможем его принять обратно. При оформлении заказа будьте внимательны, уточняйте размерную сетку, Совершайте покупку осознанно! Также, обратите внимание, что товар после стирки-ношения возврата и обмена не подлежит! Что делать при обнаружении БРАКА? - вышеуказанное правило не распространяется на продукты, пришедшие с браком, либо продукт, пришедший не в том размере, цвете, не той модели. * Недостатком считаются исключительно дефекты, возникшие по вине производителя или продавца. Если покупатель был уведомлен о наличии дефектов изделия, а на сайте были прописаны соответствующие пункты, то такой товар не бракован (УЦЕНКА). Если при осмотре товара вы обнаружили брак (дыру, затяжку, непросроченные швы, пятно, распаровку размеров низа и верха и/или др.), в таком случае придерживайтесь алгоритма 1. Сфотографируйте брак (2-3-4 фото с разных ракурсов). 2. Сбросьте нам фото на Viber (093) 1291998 или по электронной почте juliaopt0405@gmail.com с вашими данными (фамилия / имя) и кратким описанием проблемы. 3. Подождите, мы ответим в кратчайшие сроки и предложим взаимоприемлемое и приятное решение возникшего вопроса.