Обробка товару

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

ОБМІН - якщо на складі товар потрібного розміру є в наявності ПОВЕРНЕННЯ - тільки у випадку заводського браку або надіслали не той розмір При отриманні посилки клієнт зобов'язаний перевірити цілісність і відсутність пошкоджень упаковки. При виявленні вищезгаданих дефектів необхідно спільно зі співробітником пошти скласти акт про пошкодження та розпакування та перевірку товару, після чого зафіксувати всі порушення в акті. Отримання та огляд товару при отриманні виробляється відповідно до правил і внутрішніх регламентів перевізника. Якщо вам не підійшов отриманий товар (за розміром, моделлю, кольором, пошиттям, якістю тощо), після огляду у відділенні перевізника в присутності працівника (при адресній доставці в присутності кур'єра) Ви можете повернути його назад. Оплата транспортних витрат провадиться вами самостійно (в одну та іншу сторону). Якщо ви не оглянули товар у відділенні і він вам не підійшов після примірки, на жаль, ми не зможемо прийняти його назад. При оформленні замовлення будьте уважні, уточнюйте розмірну сітку, Купуйте усвідомлено! Також, зверніть увагу, що товар після прання-носіння повернення та обміну не підлягає! Що робити при виявленні БРАКУ? - вищезгадане правило не поширюється на товари, що прийшли з браком, або товар, що прийшов не в тому розмірі, кольорі, не тієї моделі. * Недоліком вважаються виключно дефекти, що виникли з вини виробника чи продавця. Якщо покупцю було повідомлено про наявність дефектів виробу, а на сайті було прописано відповідні пункти, то такий товар бракований (УЦЕНКА). Якщо при огляді товару ви виявили брак (діру, затяжку, непрострочені шви, пляму, розпарювання розмірів низу та верху та/або ін.), у такому разі дотримуйтесь алгоритму 1. Сфотографуйте брак (2-3-4 фото з різних ракурсів). 2. Скиньте нам фото на Viber (093) 1291998 або електронною поштою j@gmail.com з вашими даними (прізвище / ім'я) та коротким описом проблеми. 3. Зачекайте, ми відповімо в найкоротші терміни і запропонуємо взаємоприйнятне та приємне вирішення питання.